NYHED KUNDESERVICE OM OS NYHEDSBREV BETINGELSER FAQ

INDKØBSKURV



Søg produkt

NYE VARER
SHOP BY BRAND
Børneværelset
Badeværelset
Boligtilbehør
Knager
Kontoret
Køkkenet
Lys og lamper
Neglelak
Opbevaring
Plakater
Spil og sjov
Tasker & punge
Tekstiler
Delikatesser
Fødselsdag

Vis indkøbskurv
Forside

FAQ
Om Purestyleliving
Betingelser
Nyhedsbrev
Kundeservice
Sitemap
Cookie Information

Find os på Facebook
Køb gavekort
Trustpilot
Blog

American Express Dankort Diners EuroCard / MasterCard JCB Maestro Q8/lic Visa Visa Electron




FAQ Udskriv

Hvordan bestiller jeg?
Du kan bestille dine varer ved at klikke på knappen ud for den vare, du ønsker at købe. Varen er herefter lagt i indkøbskurven, som du til enhver tid kan se eller fjerne varer i ved at klikke på 'Vis indkøbskurv' i venstre side.

Hvordan betaler jeg?
Når du har foretaget dit køb, klikker du på knappen ‘Bestil’ og udfylder dine adresseoplysninger. Derefter klikker du på knappen ’Videre’ og kommer nu til et skærmbillede, hvor du kan vælge betalingsmetode. Du kan betale med Dankort, Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro, JCB, American Expres, Eletronisk faktura og ved bankoverførsel (Eletronisk faktura kan kun anvendes af offentlige virksomheder der modtager elektronisk faktura). Husk at oplyse EAN nummer og navn.

Kan jeg vente med at betale?
Ja, det kan du. Hvis du betaler med Dankort/Visakort, så kan du få din betaling udsat til den sidste hverdag i måneden. Blot skriv en kommentar om det under bestillingen, så venter vi med at hæve pengene til sidste hverdag i måneden.


Kan jeg betale via bankoverførsel?
Ja, det kan du sagtens. Hvis du vælger betaling med bankoverførsel kan du overføre det samlede beløb til:
Bank: Jyske bank
Reg. nr: 7546
Kontonr: 113 85 49

Husk venligst at angive dit ordrenummer som reference.

Hvor meget betaler jeg i fragt?
Alle pakker sendes med PostDanmark eller GLS. Pakker der sendes med PostDanmark (uden omdeling) koster 29 kroner og 59 kroner (med omdeling). Levering til GLS Pakkeshop koster 29 kroner. Fragtfri levering ved køb over 499 kr. til levering i Danmark. (Gælder dog ikke levering med omdeling, som altid koster 59 kr.)

Kan jeg hente på lager?
Ja, det kan du godt. Send en sms til 261407778, så kan vi aftale, hvornår du kan hente dine ting.

Hvor lang leveringstid har I?
Vi bestræber os altid på en hurtig levering. Alle ordrer afsendes indenfor 1 - 3 hverdage. Hvis du skal bruge varerne til en bestemt dato er du velkommen til at skrive det i feltet under ’bemærkninger’, så vil vi gøre alt hvad vi kan for at få dem frem til den ønskede dato. Dog kan det forekomme at enkelte varer er udsolgt og der vil være ekstra leveringstid. I så fald vil vi kontakte dig. Bestillinger betalt med bankoverførsel bliver sendt af sted, så snart vi har registreret din betaling. Skulle der blive andre forsinkelser, får du naturligvis besked enten via mail eller telefon.

Jeg har lige lavet en bestilling, men der er mere jeg gerne vil bestille, hvad gør jeg?
Du laver bare en ny bestilling og vi fratrækker fragten på ordren manuelt, så du kun betaler fragt en gang.

Kan jeg få varerne pakket ind som gave?
Ja, naturligvis! I indkøbskurven har du mulighed for at vælge ’pakkes ind som gave’, hvis du vil have den pakket ind. Har du kommentarer til indpakningen kan du skrive det i feltet ’bemærkninger’. Hvis du ønsker at sende gaven direkte til modtageren, kan du opgive en alternativ adresse ved bestillingen.

Kan jeg returnere en vare?
Ja, naturligvis! Du har 30 dages returret. Varen skal returneres i samme stand, som du fik den, så den kan sælges igen og du betaler selv portoen. Er varen beskadiget når du får den, kan du returnere den og få en anden. I det tilfælde får du selvfølgelig portoen refunderet.

Hvad nu hvis jeg betaler for meget, fordi en vare ikke er på lager?
Du betaler naturligvis ikke mere end du skal. Din betaling bliver ikke hævet, før dine varer er pakket og afsendt. Når vi gennemgår og accepterer betalingen, har vi mulighed for at rette beløbet, så det bliver mindre end det oprindelige. Man kan ikke trække mere end det oprindelige beløb.

Jeg vil gerne bestille 2 stk. af en vare, men jeg kan kun få lov til at købe 1 stk?
Det er fordi du kun kan købe det antal der er på lager (fx. kun 1 stk.) Hvis du har nogle spørgsmål til en vare, så ring 22 88 56 56 eller send os en mail på info@purestyleliving.dk

Kan jeg bestille nyheder før de kommer?
Nogle produkter kommer på shoppen, før de er på lager. Du kan så vælge at forudbestille disse. Vælger du at lægge en forudbestilling hæver vi ikke dine penge, før produktet er på lager og sendt til dig. Bestiller du flere produkter samlet bliver de først sendt, når alle varer er på lager. Ved evt. dellevering hæves hele beløbet ved afsendelse af første levering.


 
                                                                                                                                                                                                                                                                             

Copyright © 2010 Purestyleliving ∙ Lærkevej 7 ∙ 9510 Arden ∙ Tlf. 22 88 56 56 ∙ CVR: 34898057 ∙ Mail: info@purestyleliving.dk